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Política de Privacidade

Protegemos os seus dados pessoais com o máximo cuidado e transparência

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. Informações Gerais

A jurevalonquathe está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de análise financeira fundamental.

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela jurevalonquathe, incluindo a nossa plataforma online, aplicações móveis, e qualquer outro serviço digital que fornecemos. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.

Importante: Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que reveja regularmente esta página para se manter informado sobre quaisquer alterações.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais dependendo da forma como interage com os nossos serviços. Estas informações são essenciais para fornecermos análises financeiras personalizadas e melhorar continuamente a nossa plataforma.

Dados de Identificação

Nome completo e apelido
Endereço de correio eletrónico
Número de telefone
Data de nascimento
Morada completa
Número de identificação fiscal (quando aplicável)

Dados de Utilização e Navegação

Endereço IP e localização geográfica
Informações sobre o dispositivo utilizado
Páginas visitadas e tempo de permanência
Preferências de análise e configurações da conta
Histórico de transações e consultas realizadas
Dados sobre interações com conteúdos educacionais

Dados Financeiros

Para fornecer análises financeiras personalizadas, podemos recolher informações sobre os seus objetivos de investimento, experiência em mercados financeiros, e preferências de risco. Nunca recolhemos dados sensíveis como passwords de contas bancárias ou números de cartão de crédito completos.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para diversas finalidades legítimas, sempre respeitando os princípios de necessidade e proporcionalidade estabelecidos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Finalidade Base Legal Dados Utilizados
Fornecimento de serviços de análise financeira Execução de contrato Dados de identificação, preferências financeiras
Comunicação com utilizadores Interesse legítimo Nome, email, telefone
Melhoramento da plataforma Interesse legítimo Dados de navegação, feedback
Cumprimento de obrigações legais Obrigação legal Dados de identificação, transações

4. Partilha de Dados com Terceiros

A jurevalonquathe não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Contudo, em determinadas circunstâncias específicas, podemos partilhar informações limitadas com parceiros de confiança.

Situações de Partilha Autorizada

Prestadores de serviços técnicos (alojamento, análise de dados) sob acordos de confidencialidade rigorosos
Autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial
Parceiros educacionais para conteúdos de formação financeira, sempre com o seu consentimento prévio
Auditores e consultores legais no âmbito das suas funções profissionais

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar as informações apenas para as finalidades específicas acordadas.

5. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta para a jurevalonquathe.

Medidas de Segurança Técnicas

Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
Armazenamento seguro com encriptação de dados em repouso
Sistemas de autenticação multi-fator
Monitorização contínua de atividades suspeitas
Backups regulares e testes de recuperação
Firewalls e sistemas de detecção de intrusões

Medidas Organizacionais

Acesso restrito aos dados apenas a colaboradores autorizados
Formação regular sobre proteção de dados para toda a equipa
Políticas internas rigorosas de manuseamento de dados
Auditorias regulares de segurança e compliance

6. Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, possui diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais. Respeitamos e facilitamos o exercício destes direitos, conforme estabelecido no RGPD e na legislação portuguesa aplicável.

Direitos Fundamentais

Direito de Acesso: Pode solicitar informações sobre que dados pessoais tratamos e como os utilizamos
Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
Direito de Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias
Direito à Limitação: Pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados
Direito à Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos canais indicados na secção de contactos. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias, podendo este prazo ser prorrogado por mais 60 dias em casos complexos.

7. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos legais aplicáveis e os nossos interesses legítimos.

Prazos de Conservação

Dados de conta ativa: Durante a vigência da relação contratual
Dados de comunicação: 3 anos após a última interação
Dados de navegação: 12 meses após a recolha
Dados financeiros: 5 anos conforme obrigações legais
Dados de suporte: 2 anos após resolução do caso

Após o término destes prazos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, exceto quando a conservação for necessária para cumprimento de obrigações legais ou para exercício de direitos em processos judiciais.

8. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços técnicos podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestas situações, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados pessoais.

Utilizamos apenas fornecedores certificados com decisões de adequação da Comissão Europeia
Implementamos cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
Realizamos avaliações regulares dos níveis de proteção oferecidos
Mantemos registos detalhados de todas as transferências realizadas

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Tipos de Cookies Utilizados

Cookies essenciais para o funcionamento da plataforma
Cookies de desempenho para análise de utilização
Cookies de funcionalidade para personalização
Cookies de marketing para conteúdos relevantes

Para informações mais detalhadas sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies específica, disponível no rodapé do nosso website.

10. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, requisitos legais ou melhores práticas de proteção de dados. Notificaremos sobre alterações significativas através dos nossos canais de comunicação habituais.

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

Contactos para Questões de Privacidade

Para questões relacionadas com a proteção de dados pessoais, exercício de direitos ou esclarecimentos sobre esta política, contacte-nos através de:

Morada: R. Cesário Verde 24, Rio de Mouro, Portugal

Telefone: +351 224 664 410

Email: info@jurevalonquathe.com

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h